バイオテクノロジー企業をサポートするエンドツーエンドのソリューション

製品を超えた価値のためのつながりを求めて

当社は単なる高品質のラボ用機器や試薬のサプライヤーではありません。創薬と開発から、市場と臨床製造までの全過程を通して、お客様と提携するための専門知識と経験が当社にはあります。当社の革新的で金字塔的なテクノロジーによる幅広い製品ラインアップ、購入の利便性を提供する能力、そして多様な外部委託サービスを通じて、お客様の大志を前進・実現するために必要なソリューションを提供いたします。

品質

最初にご理解いただきたいのですが、品質は当社のすべての業務の基本です。継続的な改善、世界各国の規制および基準の遵守、バリデーションおよび適格性評価サービスを通じて、お客様のプロジェクトの加速と生産性の向上を自信をもってお手伝いするために当社の製品とサービスをご利用ください。当社の拠点の80%以上がISO 9001もしくはISO 13485または両者の認証を取得しています。ISO 17025およびISO 14001の認証も必要とする施設では取得しております。当社の製品を販売する市場に必要な規制上の認証と登録を全拠点が適切に維持しています。

拡張性の高いソリューション

研究から開発、臨床、そしてその先まで、お客様の業務拡大に合わせて、より少ない資源でより多くの成果を得られるようお手伝いいたします。当社の拡張性の高いソリューションによって、データ品質が改善され、再現性が向上し、タイムラインが短縮されます。

外部委託のためのサービス

専門的で信頼性と質の高いソリューションが業務に必要で、社内で対処できない、または増加した日常業務のリソースの限界に直面しているなどいかなる状況であっても、当社はお客様のための外部委託ソリューションをご提供します。私たちの幅広いサービス能力は、Invitrogen、Applied BiosystemsおよびGibcoなど、業界でもっとも認知度の高いライフサイエンスブランドによって構築された高品質かつ一貫性のある多様なポートフォリオを活用したものです。当社のスペシャリストは、安全なチェーン・オブ・カストディによって最適なワークフローをお客様とともに構築いたします。

供給の確保

当社は、製品の在庫と品質を確保し、お客様が必要な時に必要なものを安心して入手できうよう努めてます。製造から納品まで、お客様への供給の確保に注力しています。これは、当社の過去の経験からお客様の需要を予測し、製品が確実にお手元に届くように輸送中に製品を保護し、必要に応じて製品をお届けできるように製造と流通拠点の広範なネットワークを活用することによって実現するのです。

臨床試験サポート

もっとも小規模な第I相試験からもっとも大規模な第III相試験まで治験の柔軟性と性能を最大化するために、臨床サプライチェーン業務の最終的な管理と統合を可能にする製造、包装、保管、配送、ラベリングのソリューションを当社は提供しています。

OEM&コマーシャルサプライ

治療用または診断用製品のOEM製造において、サーモフィッシャーは、あらゆる規模の企業のパートナーとして最適です。サーモフィッシャーコマーシャルサプライチームの経験を利用することで、お客様はご自身のテクノロジーに集中することができます。 当社は、高品質で堅牢な供給保証、カスタマイズしたソリューション、そして比類のない専門知識をお届けいたします。

技術的な専門知識

当社は、お客様の研究活動のあらゆる段階でテクニカルサポートを提供します。専門家チームが、技術に関する深い知識を使って、お客様の研究を前進させます。技術革新やワークフローに関する情報提供、機器の設置、ご購入後のサポート提供、そしてお客様やお客様のチームのトレーニングなど、お客様と一緒になって取り組んでいます。当社は、規制に関するサポートを提供するのみならず、臨床現場に飛躍的な進展をもたらした他の多くのバイオテクノロジー企業を支援してきた専門家との窓口の役目も果たします。サーモフィッシャーのチームは、目標を達成するために必要なツール、知見、専門知識を確実にお客様にお届けするようお手伝いいたします。

機器のサービス＆サポート

機器サービスプラン、適格性評価サービス、教育サービス、コンサルティングサービスおよびデータ管理ソリューションからお選びいただければ、機器の稼働とプロジェクトの運営を円滑に維持することができます。当社の最新の機器管理ツールにより、必要に応じて直ちにサポートやサービスをご依頼いただけます。この機器管理ツール1つで、機器サービスの全履歴とフィールドサービスレポート、オンラインサービスとサービス契約の見積もり、保証およびサービス契約のステータス、機器ソフトウェア、パッチ、アップデート、ならびに機器の詳細をすべて見ることができます。また、訓練を積んだ1,000人を超える専門家がお客様をサポートする準備を整えておりますので、必要に応じていつでもサポートを受けることができます。

機器の接続＆セキュリティ

お客様は、結果を出し、時間と資金の両方を堅実に使うというプレッシャーにさらされています。当社は、お客様のラボの生産性向上に役立つソリューションを提供いたします。お客様の業務と連携させて、ラボの生産性を最大にするのに有用な安全性の高いプラットフォームを利用して機器を管理してください。当社のリモートでの機器監視機能、安全なクラウドおよびオンサイトでのデータストレージオプション、データのセキュリティと完全性のための「多重防護」戦略により、お客様にとって必要なレベルのサポートを確保します。

事業の開発&ライセンス供与

当社の事業開発およびライセンス供与チームは、革新的な製品開発と戦略的構想を推進するために、知的財産が関与する取引の起点を明らかにして交渉する世界的な技術に焦点を当てています。当社は、社外の関係者と協力して、相互の能力、専門知識、リソースを最適に活用しつつ新製品を開発・販売しています。

柔軟な注文方法

お客様の計画、購入、在庫管理の合理化をお手伝いするため、オンラインでの注文と請求書の発行、eProcurement、Supply Center、堅牢な販売代理店網を提供しております。thermofisher.comを介した発注は、取引の過程を迅速化し、経費を削減し、同意の自動化に役立ちます。オンラインで135,000を超える製品が検索できます。お客様が必要とする製品を迅速に見つけることができるよう、選択ツールと設計ツールを用意しています。コスト管理：アカウントの価格設定の確認、オンライン見積もりの請求、デジタル請求書の受領ができます。注文管理：お気に入りの製品の保存と再注文、注文後の追跡、注文履歴の確認ができます。アカウントの詳細の管理と変更はすべて、ボタンをクリックするだけで可能です。

持続可能性

地球は私たちに与えられたたった1つの場所であり、私たちには地球を次世代のために守るという共通の目標があります。当社は、お客様のラボが適切な方法で世界に影響を与えるお手伝いをするため、設計から廃棄まで持続可能なソリューションの開発に専心しています。当社は、製品の設計方法を見直してそのライフサイクルを通して健康と環境に与える影響を減らすことで、より資源効率の高いクローズド・ループシステムを目指します。