GeneArt遺伝子合成のFAQ

当社独自のGeneOptimizerソフトウエアは、目的のタンパク質をエンコードする遺伝子配列を最適化します。従来のコドン最適化は、GeneOptimizerのパラメータの一つにすぎません。GeneOptimizerソフトウエアは、極端なGC含有量、リボソーム結合部位や潜在的なスプライス部位、反復配列、二次構造などのmRNAの安定性を損なう可能性のある配列を除去する複数のパラメーターで評価します。その結果、安定したmRNA分子の数が増加し、タンパク質発現レベルを最大化します。

GeneArt遺伝子合成サービスには、配列の最適化（必要な場合）、DNA合成、当社の標準ベクターへのクローニングが含まれ、合成したDNAは5 μgの凍結乾燥プラスミドDNAを含むマイクロチューブで提供します。分析および品質管理に関する文書は、Thermo Fisher Cloudでオンラインで確認いただけます。また、納品物と一緒にCDで提供します。

GeneArtサービス納品物 使用説明書

はい。お客さまのご希望の配列をInvitrogenベクター、またはお客さま独自のカスタムベクターにサブクローニングすることができます。 

カスタムベクターの送達方法については、GeneArt Instant Designer vector onboardingをご覧ください。 当社にベクターを送り、配列情報をデータベースにアップロードすると、GeneArt Services Dashboardのベクターを選択するドロップダウンメニューにカスタムベクターが表示され選択できるようになります。

登録したカスタムベクターがGeneArt Services Dashboardのベクター選択画面に表示されない場合は、GeneArt Instant Designer vector onboardingを参照してください。

GeneArt Services Dashboardを使用すると、迅速にプロジェクトの見積金額を確認することができます。 左側のナビゲーションメニューの価格設定オプションを使用すると、正確な配列情報を入力しなくても、簡単にすぐ見積もりを行います。 配列、host speciesなどの詳細情報がすでにわかっている場合は、カートページから見積もりを作成できます。

下記の中から最大4つの変異を導入することができます。

• 5′/3′末端に52 ntの新規配列を追加し、5′/3′末端からの欠失（塩基数の制限なし）
• 5′/3′末端の塩基置換（各両端最大52 ntまで）
• 5′/3′末端の伸長（各両端最大52 ntまで）
• インサート内部の挿入（最大40 nt、インサートの挿入は3か所まで）
• インサート内部の欠失（塩基数の制限なし）
• ２か所以上導入する際は、それぞれ100 bp以上離れていること

製造時間は、当社の経験に基づいて推定しています。多くのプロジェクトについて予定通りに出荷されていますが、設定条件な製造過程により遅延が発生する場合があります。生産時間と納期を可能な限り区別しています。

いいえ。ご注文確認の日付は、当社の施設から出荷された日が記載されます。お客さまに届く時間は、お客さまの場所や出荷条件によって異なります。

Our logistics center software is configured to prioritize shipments for on-time delivery.Shipment of finished orders is initiated as soon as possible; at the very latest, they are shipped on the date agreed upon initially.

GeneArt customer support にEメールを送信し、過去に作成したコンストラクトのGeneArtリファレンス番号をご提供ください。追加の出荷には追加料金が適用される場合があります。

GeneArt Observer toolは、製造プロセスの実際のステップを示します。プロジェクトのステータスが特定の段階で数日間一時停止する場合があります。ステータスが>5営業日の間同じである場合は、GeneArt customer supportに連絡してアップデートを依頼してください。

すべてのプロジェクトをタイムリーに終えるように全力を尽くします。しかし、特定のステップを繰り返したり、遺伝子合成プロジェクトのサブエレメントを再合成する必要が生じる場合があります。GeneArt生産工程は、生産とトラブルシューティングの両方において厳格な標準操作手順に準拠しています。私たちはすべてのプロジェクトに日々取り組んでいますが、新しい完了時間の予測はしばしば困難です。ほとんどの遅延は3～4営業日以内に解決できます。遅延が発生した場合は、生産終了日を電子メールで自動的にお知らせします。新しい日付は、お客さまに合わせたGeneObserver tracking toolにも表示されます。あるいは、GeneArt customer support に連絡して、現在の生産状況および納品見積もりに関する情報を得ることができます

GeneObserver project のリンクは、ご注文確認メールに記載されています。ポータルオーダーの場合は、GeneArtポータルアカウントでログインし、GeneObserverのタブ（2番目のタブ：GeneObserver）をクリックしてください。

SuperSPEED synthesis uses different assembly technology and several layers of redundancy in project setup to ensure high reliability.SuperSPEED synthesis cannot be directly compared to our standard construction technology.

In the event that a SuperSPEED order is delayed, the surcharge is taken off the order, and you will only be charged routine synthesis rates.

お客様が選択したオプションに応じて、コンストラクトの完全な配列情報とご注文の品質保証文書がThermo Fisher CloudまたはCDに添付されています。 

当社の標準ベクターの配列はオンラインでは確認できません。geneartsupport@thermofisher.comまで電子メールを送信し、配列情報をリクエストしてください。 

サーモフィッシャーサイエンティフィックsupport teamにお問い合わせください。

GeneArt Services DashboardのInstant Designerモジュールを使用すると、1つのプロジェクトに複数のシーケンスを入力できます。 シーケンスをコピーして、別の行に入力してください。 または、Excelテンプレートをダウンロードし、アップロード機能をご利用ください。

PO番号は、多くの機関が経理目的で割り当てた注文書番号です。PO番号を発行しない場合は、入力する必要はありません。

No, you can also pay by direct invoicing followed by check or wire transfer payment.If your organization uses internal reference or purchase order numbers, please enter the number in the appropriate field when placing your order.

いいえ。カートにプロジェクトを追加して、購入の義務を負うことなく見積もり／生産時間の目安を確認することができます。ドラフトを保存すると、プロジェクトはオンラインで保存されます。

残念ながら、不可能です。プロジェクト管理の詳細については、geneartsupport@thermofisher.comまでお問い合わせください

The information you need can be found on our Vendor Setup page.