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‘주문 내역조회’ 메뉴를 사용하여 주문 상태를 확인하고 거래명세서를 받아볼 수 있습니다. 조회 메뉴는 페이지 상단 혹은 계정 페이지의 주문 내역에 있으며 thermofisher.com/orderlookup에서 바로 확인도 가능합니다.
주문과 관련된 구매 주문 번호나 고객 주문 번호(PO)를 입력합니다.
- 주문서에 있는 각 제품의 배송 현황과 상태를 한 눈에 보실 수 있습니다.
- 계정 페이지에서 지난 주문의 주문 상태를 확인하시려면 로그인해주십시오.
- 주문하신 제품이 배송되면 주문 추적이 가능하며 배송이 완료된 이후 거래명세서(Dispatch notes)가 작성됩니다.
주문 내역 조회 – 로그인 없이 주문 상태 확인
1 단계
상단의 ‘주문 현황’ 혹은 ‘주문내역조회’ 링크를 클릭합니다.
도움말: 북마크(즐겨찾기)에 추가하시어 thermofisher.com/orderlookup으로 바로 이동하실 수 있습니다.
2 단계
주문 번호나 고객 주문 번호(PO)를 입력합니다. ‘주문 세부 정보 보기’ 버튼을 선택하여 주문 세부 정보를 확인합니다.
3 단계
주문한 제품들에 대한 최신 상태 정보와 배송 현황을 확인합니다.
4 단계
‘거래명세서 다운로드(Dispatch notes)’를 선택하여 최대 3개의 이메일 주소를 추가한 후 거래명세서를 이메일로 받아보실 수 있습니다.
계정 페이지 – 로그인하여 모든 주문 보기
1 단계
상단에서 로그인 링크를 클릭합니다.
2 단계
사용자 아이디를 입력하고 ‘다음’ 버튼을 선택한 후 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호를 입력하고 ‘로그인’ 버튼을 선택합니다.
3 단계
주문한 제품들에 대한 최신 상태 정보와 배송 현황을 확인합니다. 계정 페이지의 ‘최근 주문’ 섹션에서 주문 건을 찾거나, 검색 기능을 사용하거나, 좌측의 ‘주문 내역’ 링크를 클릭하여 지난 12개월 동안의 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.
4 단계
배송이 시작된 이후 현황 정보를 보시려면 ‘배송 추적’을 선택합니다.
배송 추적을 통해 주문과 관련하여 활성화된 모든 배송 현황을 추적할 수 있습니다. 배송 상세 내용에는 배송별 품목 및 제품 수가 표시됩니다.
5 단계
배송 세부 정보를 확인하십시오. ’배송 알림 설정’을 선택하여 수신인을 최대 세 명까지 추가할 수 있습니다.