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계정에는 주문 관련 정보 및 링크, 맞춤형 쇼핑 도구 등의 제공으로, 보다 편리한 온라인 구매를 지원합니다.
계정 페이지 주요 기능
최근 주문 내역 및 검색
배송된 주문을 포함하여 최근 주문10건에 대한 주요 사항을 확인하실 수 있습니다. 상태별로 주문 내역을 필터링하시거나, 검색창에 제품명/주문 번호등을 입력하셔서 해당하는 주문을 찾아보실 수 있습니다.
배송 현황 및 예상 배송 날짜 조회
배송 추적, 제품의 배송 예정일을 확인하시려면 주문 번호를 클릭하시거나 ‘주문 세부 정보’로 이동합니다.
주문 및 제품 문서에 대한 통합 검색 제공
제품 문서 확인
주문 세부 정보 페이지에서 Product Documents(제품 문서) 기능을 사용하여 성적서, 인증서, SDS, 프로토콜 등 주문한 제품에 대한 모든 제품 문서를 한 번에 확인하실 수 있습니다.
거래 명세서 확인
최근 주문에서 주문 번호를 클릭하거나, 주문 내역에서 +로 내용 펼치기를 한 이후 주문 세부 정보를 클릭해서 주문 상세보기로 이동합니다. Request Invoice(송장 요청)를 선택하고 이메일 주소를 입력하면 송장이 고객님과 최대 두 명의 추가 수신인에게 이메일로 발송됩니다.
또는 주문 세부 정보 하단의 거래명세서 요청(Dispatch note)를 선택하시어 동일한 절차에 따라 이메일 주소를 입력하면 문서를 수신하실 수 있습니다. (배송 완료 주문에 대해 해당 버튼 확인 및 요청 가능) 거래명세서는 고객님과 최대 두 명의 추가 수신인에게 이메일로 발송됩니다.
프로필 업데이트
다양한 프로필 정보를 온라인으로 업데이트할 수 있습니다. 연락처 정보: 이름, 비밀번호, 이메일 알림 추가 설정 등을 온라인으로 업데이트할 수 있습니다. 계정 페이지에서 배송 및 청구 주소의 변경을 요청할 수도 있습니다. 사업장 이전, 대표자 변경 등의 사유로 배송지 변경이 필요하신 경우에만 해당 메뉴를 통해 변경 신청을 해주시고, 일회성 변경이 필요하신 경우 주문시 ‘특별 요청사항’란에 요청사항을 기재해주십시오. 내부 검토 후 변경 사항이 적용되며, 적용되기 전 주소는 "Pending"(보류 중)으로 표시됩니다.