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Hay muchas maneras de realizar un pedido en línea. Puede añadir a su carrito desde páginas de productos, búsquedas, así como páginas de contenido y herramientas personalizadas.
Una forma rápida de pedir varios artículos es utilizar «Orden rápida». Disponible en la parte superior de cada página del sitio, mediante «Orden rápida» puede cargar productos en grandes cantidades, copiar y pegar varios artículos o añadir artículos manualmente a un pedido. Otro método efectivo para ordenar es promover artículos a su carrito desde «Guardar para Más Tarde», una «Lista compartida», un «Carrito guardado» o «Carrito transferido» o repetir pedidos desde su «Historial de pedidos».
La herramienta «Orden rápida» se puede utilizar para añadir varios productos directamente al carrito introduciendo los números de catálogo mediante copiar/pegar o manualmente o para cargar muchos artículos que se añadirán simultáneamente.
Nota: Los pedidos personalizados no se admiten a través de «Orden rápida» , excepto para repetir pedidos exactos de medios personalizados Gibco®, ensayos o siRNA. Para pedir un nuevo producto personalizado, utilice la herramienta de diseño proporcionada.
Listas compartidas
Añada productos a una lista nueva o existente mientras compra productos. Acceda a sus listas compartidas existentes en el menú desplegable de la cuenta y en la navegación izquierda del panel de la cuenta. Exporte su lista a excel o invite a colaboradores de su institución para acceder a su lista.
Carritos guardados
Cuando agrega artículos a su carrito, se guardan automáticamente y se pueden encontrar en el panel de control de su cuenta en «Carritos guardados». Tiene la opción de realizar acciones como enviar por correo electrónico, fusionar, copiar o eliminar estos carritos. Durante el proceso de pago también puede transferir un carrito a otras personas con una cuenta de thermofisher.com vinculada a la misma institución.
Guardar para más tarde
«Guardar para más tarde» le permite apartar los artículos en su carrito de compras que no desea comprar de inmediato, pero que podría querer considerar en el futuro. Ofrece una manera conveniente de realizar un seguimiento de los productos para posibles compras futuras sin la necesidad de eliminarlos de su carrito por completo.
Una vez que esté listo para realizar el pago, puede añadir un número de cotización o un código promocional debajo del resumen del carrito seleccionando el botón «Aplicar».
Cuando un producto no esté disponible de inmediato o se haya descontinuado, podrá ver y seleccionar una sugerencia alternativa de producto en stock. Simplemente busque el texto «Alternativas disponibles» al lado del producto que no está disponible actualmente. Explore los detalles de cada producto alternativo, y si encuentra una opción adecuada, puede añadirlo a su carrito.
Solicite que se le notifique cuando los productos vuelvan a estar en stock en su centro de distribución local con nuestras «notificaciones de existencias». Simplemente ingrese su dirección de correo electrónico y seleccione «Notificarme». Cuando el producto vuelva a estar en stock localmente, recibirá un correo electrónico con un enlace al producto para su compra.
Copie y comparta la información del producto, incluido el nombre del producto, el número de catálogo o la URL, utilizando el icono de compartir situado en la imagen del producto de la página de cada producto.
Después de seleccionar «Continuar con el pago». Podrá revisar sus direcciones de envío, facturación y entrega para las que está autorizado en su cuenta de la institución.
Si es necesario, puede solicitar ediciones o nuevas direcciones de envío o facturación seleccionando «Editar» o «Solicitar nueva». Si realiza un pedido con las direcciones recién solicitadas, su pedido se procesará una vez que se confirmen sus direcciones.
Seleccione el método de pago de la orden de compra o «Mi aprobador pagará».
Agregue hasta cinco destinatarios de correo electrónico adicionales para recibir confirmaciones de pedidos y envíos.
Puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento, incluida la información de seguimiento de envíos, en la sección «Historial de pedidos» del panel de control de su cuenta o en la herramienta para comprobar el estado del pedido en la parte superior derecha de todas las páginas.