Absolute Q dPCR 检测试剂盒质保

使用 Absolute Q 检测试剂盒，可以确保检测性能金标准*
 

长期以来，Applied Biosystems TaqMan 检测试剂盒一直被认为是基因组学和蛋白质组学定量分析的金标准，这种试剂盒具有高特异性、重现性和灵敏度，并且试剂盒内容物非常齐备。经过多年的研究和验证，我们为大家推出了这款针对具体应用、预先设计的业内较大型实时荧光定量 PCR 检测试剂盒产品组合，开箱即用。现在，我们已将专业知识应用于 Applied Biosystems Absolute Q 数字 PCR（dPCR）检测试剂盒产品组合。和我们的 TaqMan 检测试剂盒一样，Absolute Q dPCR 检测试剂盒采用稳健的探针/引物设计渠道开发，可确保每个检测试剂盒都能提供可靠的结果。

从我们这里购买每一种预先设计的 Absolute Q dPCR 检测试剂盒都可以获得我们的全套售后服务。
 

所有用于 dPCR 实验的预先设计的 Absolute Q 检测试剂盒的性能均在质保范围内。我们这款检测试剂盒是针对特定应用的产品组合，质量上乘、性能优越。这些检测试剂盒采用最新的基因注释和金标准的 TaqMan 化学试剂，经过精心设计和充分验证，适用于数字 PCR 分析。

如果 Absolute Q dPCR 检测试剂盒的性能不符合质保描述，我们将提供免费换货服务，或把相应款项计入您的账户。*

本质保计划如何使用？
 

很简单。如果质保计划涵盖的任何一个 Absolute Q dPCR 检测试剂盒的性能不符合质保或一致性文件所述，请联系技术支持部门并报告问题。我们有经验丰富的支持团队帮助您鉴别问题，并根据需要更换检测试剂盒。有关此计划的更多详细信息，请参阅以下常见问题和/或条款和条件。

常见问答
 

如何获得替换检测试剂盒？

仅需在检测试剂盒交货后12个月内联系您所在区域的技术支持部门，支持代表将乐意为您核实是否符合质保条件，并根据需要帮助您订购替换检测试剂盒或将检测试剂盒的购买价格计入您的账户。 某些情况下，系统可能会要求您提供实验数据以方便我方进行评估。

我需要做什么才能获得售后服务资格？

您购买了受 Absolute Q 检测试剂盒质保条款和条件限制的计划中的任何产品后，即自动获得售后服务资格

本计划涵盖哪些产品？

所有 Applied Biosystems 预先设计的 Absolute Q dPCR 检测试剂盒产品均包含在本计划中。

我如何知道问题是检测试剂盒所致还是我的样品所致？

有可能是由于您的样品存在问题（如样品纯度或污染）而导致您无法获得预期结果。我们的专家技术支持人员可以帮助您排查这类问题。

该计划有效期多久？

Absolute Q 检测试剂盒质保计划永久有效。我们绝对相信 Absolute Q dPCR 检测试剂盒的性能，并希望确保您对我们这款产品同样信任。更多信息请访问“条款 & 条件”页面
 

*适用条款和条件。有关质保的完整详细信息，请访问 thermofisher.com/absoluteqassayguarantee