Sanger测序软件支持 – 故障排除

如要导出和备份数据，有如下多种方法可用：

Export（导出）：提取选取的Project（项目）、Analysis Parameters（分析参数）以及Reference Data（参考数据），并将它们保存到您选择的位置。您可使用该选项备份数据或将数据发送给支持人员。导出的文件不会从Dashboard（控制面板）中删除，除非手动进行删除。

Archive（存档）：仅适用于Project（项目）；提取选择的项目，并导入到您选择的位置。Project（项目）随后将从Project Dashboard（项目控制面板）中删除。不能存档Analysis Parameters（分析参数）或Reference Data（参考数据）。

Back-up（备份）：将Data Store（数据存储）中的所有信息（Project（项目）、Analysis Parameters（分析参数）和Reference Data（参考数据））复制到选择的文件夹。这是全保存或全不保存选项，无法选择特定文件进行备份。如果希望备份特定文件，请使用Export（导出）选项。

导出Project（项目）、Analysis Parameters（分析参数）和Reference Data（参考数据）
关于导出数据的更多信息可在Variant Reporter帮助内容中使用关键词“导出”查找到。

如要从Dashboard（控制面板）中导出Project（项目）、Analysis Parameters（分析参数）或Reference Data（参考数据）：

1. 打开Dashboard View（见下图），点击希望导出对象所在的选项卡（Project（项目）、Analysis Parameters（分析参数）或Reference Data（参考数据）），然后左键点击文件名进行选择。
2. 点击  打开Export File（导出文件）对话框。
3. 选择希望保存文件的位置，然后点击Save（保存）。

如要从Dashboard（控制面板）存档Variant Reporter软件项目：

1. 打开Dashboard View。
2. 在Project（项目）选项卡中选择希望存档的项目，然后点击 .
3. 在Archive Destination（存档目标文件夹）对话框中，设置希望存档项目的文件夹。
4. 点击OK（确定）。已存档的项目文件将不再显示在Variant Reporter Dashboard（Variant Reporter控制面板）中。

关于存档项目数据的更多信息可在Variant Reporter帮助内容中使用关键词“存档”查找到。

如要备份Data Store（数据存储）：

1. 打开Dashboard View。
2. 点击 .
3. 在Browse for Back-up Folder Destination（设置备份目标文件夹）对话框中，选择希望备份数据存储的文件夹，然后点击OK（确定）。您的项目将开始备份。

注意：当前Data Store（数据存储）中所有关联的Projects（项目）、Analysis Parameters（分析参数）和Reference Data（参考数据）都将被复制到您在备份Variant Reporter Data Store（Variant Reporter数据存储）时选择的文件夹。

如要导入数据，有多种方法可用：

关于备份Data Store（数据存储）的更多信息可在Variant Reporter帮助内容中使用关键词“备份”查找到。

1. 选择希望将数据导入到的Data Store（数据存储）。如要选择Data Store（数据存储）：
   1. 点击Dashboard View中Data Store（数据存储）部分的Manage（管理）按钮。
      
      
   2. 高亮希望使用的Data Store（数据存储），并点击Change Location（更改位置）进行选择。点击Close（关闭），关闭窗口。
      
      

备份数据可以防止数据丢失，以及/或者将数据发送到技术支持部门进行故障排除。
如要导出Projects（项目）、Project Templates（项目模板）、Reference Data Groups（参考数据组）、Libraries（库）、Analysis Defaults（分析默认值）、Analysis Protocols（分析协议）和Display Settings（显示设置）：

1. 进入Tools（工具）菜单，选择SeqScape Manager。
2. 点击包含希望备份或导出文件的选项卡。
   
3. 选择希望导出的文件。在选择文件时按住Shift键来选择一组文件，或按住Control键来选择多个单独文件。选中后，点击窗口底部的Export（导出）。
   
4. 浏览到希望保存文件的位置，并点击Export（导出）来保存文件。(注意：当选择多个文件时，文件名会显示为文件保存目标位置的路径。）
   

如果您正在进行数据备份，则每个选项卡都应重复步骤2到4，以确保您工作的所有数据都已备份。一旦完成数据备份，将文件保存到选择的媒体存储（CD、DVD、网盘和U盘）。

如果您正在升级或重新安装软件，您可能希望导入数据。如要导入数据：

1. 进入Tools（工具）菜单，选择SeqScape Manager。
2. 点击希望导入数据的选项卡（例如，如果希望导入一个项目，则点击Projects（项目）选项卡）。
   
3. 点击Import（导入）按钮，选择希望导入的文件。然后点击Import（导入）。.