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유지보수 보증, 성능 개선, 가동 중단 시간 감소
당사는 시멘트 제조 산업 고객에게 지속적인 서비스와 지원을 제공합니다. 당사의 서비스는 소유 비용을 최소화하고 가동 시간을 증가시키며 규제 준수를 유지하여, 당사의 솔루션이 비즈니스 운영에 지속적으로 가치를 더하도록 보장합니다. 당사의 글로벌 서비스 팀은 장비 문제를 해결하고 세계적 수준의 교육을 제공하며 탁월한 기술 지원을 제공하는 데 주력하고 있습니다.
유지보수 보증, 성능 개선, 가동 중단 시간 감소
당사는 시멘트 제조 산업 고객에게 지속적인 서비스와 지원을 제공합니다. 당사의 서비스는 소유 비용을 최소화하고 가동 시간을 증가시키며 규제 준수를 유지하여, 당사의 솔루션이 비즈니스 운영에 지속적으로 가치를 더하도록 보장합니다. 당사의 글로벌 서비스 팀은 장비 문제를 해결하고 세계적 수준의 교육을 제공하며 탁월한 기술 지원을 제공하는 데 주력하고 있습니다.
공장 수리 및 보정 서비스
공장에서 훈련된 기술자들이 빠른 시간 내에 동급 최고의 서비스를 제공합니다. 고정 가격 수리, NIST 추적 가능 인증 및 보증 연장 등 모든 제품군을 제공하여 예측 가능한 비용 및 비즈니스 요구 사항에 대한 상세한 보고를 제공합니다. 이러한 서비스는 당사 시설의 일부 장비에 대해 제공됩니다.
현장 서비스
장비 가동 중단으로부터 신속하게 복구하고자 하는 고객을 위해 당사는 고객의 문제를 해결하기 위한 신속한 대응 및 전문 현장 서비스 엔지니어링 솔루션을 제공합니다. 또한 예정되지 않은 가동 중지 시간을 줄이고 비용 및 장비 성능을 최적화하는 데 도움이 되는 제품 지원 계약(PSA)과 같은 계약 솔루션을 제공합니다. 현장 서비스에는 확장된 보증, 서비스 센터 서비스, 예방 유지보수 프로그램 및 전화를 통한 고급 기술 지원이 포함됩니다.
예비 부품(Spare parts)
온라인 주문을 통해 필요한 예비 부품을 빠르고 쉽게 받을 수 있습니다. 신용 카드 또는 구매 주문서를 통해 가장 일반적인 예비 부품을 항상 제공합니다. SKU 또는 기기 모델별로 검색하고, 주문하기 전에 각 부품의 이미지를 확인하고, 빠른 처리를 경험해 보십시오. 미국 고객은 analyticalinstrumentparts.com에서 부품을 주문할 수 있습니다.
Thermo Scientific ARL 제품의 경우, 실험실용 OES, XRF & XRD에 대한 글로벌 서비스 및 지원 페이지를 방문해보세요.
기술 지원
당사의 전문가 기술 지원 팀은 시멘트 제조 기술 및 장비와 관련된 기술 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다. 제품 이름 또는 SKU로 검색하고 장비에 대한 연락처 정보를 찾아보십시오.
Thermo Scientific ARL 제품의 경우, 실험실용 OES, XRF & XRD에 대한 글로벌 서비스 및 지원 페이지를 방문해보세요.