Producción más eficaz de acero más limpio y de mayor calidad
Proporcionamos servicio y asistencia continuos a nuestros clientes de la industria de producción de acero. Nuestros servicios ayudan a minimizar el coste de propiedad, aumentar el tiempo de actividad y mantener la conformidad normativa para garantizar que nuestras soluciones sigan añadiendo valor a sus operaciones comerciales. Nuestro equipo de servicio global se centra en resolver los problemas de su equipo, proporcionándole formación de primer nivel y ofreciendo un servicio de asistencia técnica excepcional.
Servicios de reparación y calibración de fábrica
Nuestros técnicos formados en la fábrica ofrecen un servicio de primera categoría con una respuesta rapidísima. Ofrecemos un conjunto completo de reparaciones con tarifa plana, certificaciones trazables NIST y garantías ampliadas para proporcionar los costes predecibles y la información detallada sobre las necesidades de su empresa. Estos servicios se proporcionan para determinados equipos en nuestras instalaciones.
Servicios in situ
Para clientes que buscan recuperar rápidamente el tiempo de inactividad del equipo, ofrecemos soluciones de ingeniería de servicios in situ de expertos y respuesta rápida para resolver sus problemas. También ofrecemos soluciones de contrato, como los acuerdos de asistencia para productos (PSA), que le ayudarán a reducir el tiempo de inactividad no programado y a optimizar el rendimiento del equipo y los costes. Los servicios in situ incluyen garantías ampliadas, servicios de depósito, programas de mantenimiento preventivo y asistencia técnica avanzada de guardia.
Piezas de repuesto
Obtenga las piezas de repuesto que necesita, rápida y fácilmente con los pedidos en línea. Ofrecemos las piezas de repuesto más comunes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con tarjeta de crédito o pedido de compra. Busque por SKU o modelo de instrumento, vea las imágenes de cada pieza antes de realizar su pedido y disfrute de una rápida respuesta. Los clientes de EE. UU. pueden solicitar piezas en analyticalinstrumentparts.com.
Soporte técnico
Nuestro equipo de expertos en asistencia técnica está listo para ayudarle a abordar problemas técnicos con su tecnología y con los equipos de fabricación de acero. Busque por nombre de producto o SKU y busque la información de contacto de su equipo.