Servicios HPLC y UHPLC

El equipo de Unity Lab Services está preparado para proporcionar asistencia para su instrumento HPLC o UHPLC, desde la instalación y garantía a los planes de mantenimiento y servicios de cumplimiento normativo. Nuestra completa gama de servicios le ayudará a conseguir un rendimiento óptimo durante toda la vida útil del sistema. Podemos reunir los servicios que satisfagan mejor sus necesidades, de modo que su equipo funcione de manera fiable y eficiente.

Sus necesidades y expectativas específicas durante el uso de los instrumentos de HPLC y UHPLC requieren un nivel de servicio adaptado a su laboratorio. Nuestra cartera de servicios integral se diseñó para abordar de forma experta diversas necesidades de servicio y ayudarle a encontrar la solución perfecta. Los planes de servicio de instrumentos de Unity Lab Services permiten una puesta en servicio más rápida, lo que aumenta por término medio un 50 % los tiempos de respuesta y reduce en un 30 % de tiempo de inactividad en comparación con clientes sin plan de servicio.

Además de mayor rapidez de servicio y reducción del tiempo de inactividad, los clientes del plan de servicio tienen acceso exclusivo a servicios de soporte técnico mejorado, en los que se emplean herramientas de soporte remoto digital que permiten resolver problemas para una puesta en servicio más rápida. En el caso de reparaciones que requieran servicios correctivos in situ, ofrecemos objetivos de respuesta variados para satisfacer sus necesidades, además de las ventajas de un servicio de recualificación (RQ, por sus siglas en inglés) único en la industria para clientes con planes de servicio cualificados. Por último, al garantizar un mantenimiento preventivo anual de todos los planes, contribuirá a aumentar el tiempo de actividad del instrumento y tendrá la garantía de que su instrumento funcione de acuerdo con las especificaciones.

Hay disponibles los siguientes planes de servicio de instrumentos científicos para espectrometría de masas, cromatografía, análisis de elementos de traza, espectroscopia molecular, preparación de muestras y analizadores discontinuos industriales.

Nuestro conjunto de servicios proporciona una solución rentable para el cumplimiento normativo. Los programas se pueden personalizar para satisfacer las necesidades específicas del cliente, de forma que los datos adecuados de calidad de auditoría estén preparados para compartirlos con los organismos regulatorios correspondientes. A continuación, se incluye una selección de servicios especialmente útiles para instrumentos analíticos.

Verificamos y documentamos que su instrumento HPLC o UHPLC se ha instalado de acuerdo con las recomendaciones del fabricante y los requisitos de su laboratorio. Los registros que producimos son trazables y están preparados para que demuestre el cumplimiento normativo.

Los servicios de OQ permiten verificar y documentar que, una vez instalado el sistema de HPLC o UHPLC, funciona según lo previsto de acuerdo las especificaciones del fabricante. Nuestras prácticas técnicas recomendadas permiten garantizar que el instrumento supera todas las pruebas de cualificación la primera vez, lo que ahorra recursos y maximiza el tiempo de actividad.

Las pruebas operativas se realizan un año después de haber completado un IQ o OQ inicial, después de una reparación de mantenimiento correctivo o cualquier cambio importante en el instrumento, o de acuerdo con los requisitos de los SOP.

Este conjunto de procedimientos estándar ayuda a garantizar que el instrumento funciona al mismo nivel que cuando se instaló, lo que permite conseguir resultados de auditoría óptimos. Un servicio de PM típico incluye inspección, limpieza, sustitución y ajuste de piezas desgastadas. 

Nuestro conjunto de servicios proporciona una solución rentable para el cumplimiento normativo. Los programas se pueden personalizar para satisfacer las necesidades específicas del cliente, de forma que los datos adecuados de calidad de auditoría estén preparados para compartirlos con los organismos regulatorios correspondientes. A continuación, se incluye una selección de servicios especialmente útiles para instrumentos analíticos.