实验室冷冻箱服务

所有服务计划均包括年度预防性维护，以协助维持设备的健康和性能、延长运行时间、确保设备的性能符合规格并取得最佳的审计结果。

实验室冷冻箱的典型 PM 程序包括：

• 确保设备性能接近安装时的水平
• 硬件检查：外部、腔室、电气元件
• 软件检查：门显示屏、警报
• 部件检查：清理、更换磨损部件和调整
• 固件更新（根据设备的需要）
• 维护程序审查以及根据需要提供额外服务或附件的建议

我们提供多种服务计划以满足您的要求和预算，并可帮助您在实验室冷冻箱的整个使用寿命期间内最大程度地利用您的设备。请选择最能满足您具体需求的计划。

服务计划目前在美国和欧洲提供。某些地区的服务覆盖范围可能有所不同。若要了解您所在地点的更多服务信息，请与您的本地销售代表联系。

*保证响应时间从收到 PO 后开始计算，且适用于美国和欧洲。对地理位置、建筑物或房间的访问限制可能让现场响应时间承诺失效。美国境内的可用性仅限部分城市（可能随时变更）：安阿伯；亚特兰大；奥斯汀；巴尔的摩；波士顿；芝加哥；辛辛那提；克利夫兰；哥伦布；达拉斯；丹佛；得梅因；底特律；东湾；埃尔帕索；哈特福德；休斯顿；印第安纳波利斯；杰克逊维尔；堪萨斯市；洛杉矶；麦迪逊；孟菲斯；迈阿密；明尼阿波利斯/圣保罗；纳什维尔；新泽西州新不伦瑞克；纽约奥兰治县；费城；凤凰匹兹堡；波特兰；罗利；里士满；罗切斯特；盐湖城；圣安东尼奥；圣地亚哥；旧金山；西雅图圣路易斯；坦帕；华盛顿特区。若要了解您所在地点的更多服务信息，请与您的本地销售代表联系。

^**如未购买服务计划，纠正性维护维修担保可能因国家而异

†借用设备的可用性受临近服务站中可用性的限制

^‡不含升级到软件的新版本

此外，Unity Lab Services 是提供行业独家、免费重新认证的唯一 OEM 服务提供商。如果一个关键组件在符合条件的服务计划或保修期内出现故障，我们将免费重新认证您的仪器，以确保其保持合规性。**

*校准服务并非在所有地区提供。若要了解更多信息，请与您的本地销售或服务代表联系。

**取决于条款和条件。我们的免费重新认证保证仅适用于符合条件的 Unity Lab Services 仪器服务计划或保修的仪器，并包括在保修范围内的纠正性维护维修重新认证，不收取额外费用。