전자 현미경 서비스 및 지원

고객의 혁신적인 연구 및 분석에는 단지 업계 최고의 전자 현미경만 필요한 것이 아니라 고객의 장비를 최대한 활용할 수 있도록 하는 전문 지식과 지원도 필요합니다.

최첨단 장비 및 사용 방법에 대한 투자를 통해 경쟁에서 우위를 확보할 수 있습니다.

• 예측 가능한 비용
• 최적화된 성능
• 생산성 증대
• 워크플로우 관련 전문 지식

당사는 전담 현장 서비스 엔지니어, 종합적인 지원 패키지, 고품질 예비 부품 및 빠른 응답 시간을 통해 세계적 수준의 서비스를 제공합니다.

Classic 서비스는 고객의 예산에 맞는 옵션을 제공하며 시스템의 수명 기간 동안 지속적으로 최고의 가치를 제공합니다.

당사의 Accelerate 및 Advance 서비스는 디지털 및 연결 요소를 현장 전문가의 관리와 통합함으로써 워크플로우의 속도와 안정성을 개선하고 시스템의 성능을 최적화하여 데이터 처리 시간을 단축할 수 있도록 지원합니다.

고객의 현재와 미래의 성공을 최대한 지원하기 위해 당사는 디지털 요소와 연결 요소를 서비스 패키지에 통합하여 선제적 서비스를 지원하고 진입 장벽을 낮추며 시스템 상태 및 생산성에 대한 향상된 시각적 정보를 제공하고 있습니다.

원격 문제 해결 기능이나 당사의 Scientific Workflows 앱을 통해, 또는 애플리케이션 엔지니어가 직접 현장에서 고객의 연구 역량을 향상하기 위한 통합 솔루션을 제공하며 당사는 어떠한 경우에도 고객과의 고유한 파트너십을 최우선으로 고려합니다.

Connected Care 서비스 내에서 Accelerate 및 Advance 서비스는 보증 기간 그 이후까지 고객의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있는 다양한 포트폴리오를 제공합니다. 당사의 다음 단계의 서비스는 최고의 기술 중심 지원과 현장 관리를 결합한 것입니다.

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신소재 발견, 에너지 절약형 전자 장치의 개발 또는 까다로운 자원의 재생 그 어떤 경우라도 Thermo Fisher Scientific은 최첨단 제품 혁신과 서비스를 제공하여 최고의 고객 경험을 약속합니다.

당사의 견고한 서비스 포트폴리오는 시스템 수명 주기의 모든 단계에서 시스템 상태를 지속적으로 모니터링하고 최적화하여 가동 중지 시간을 줄일 뿐만 아니라 작동을 향상시킵니다.

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