确保您的实验室正常运行的服务产品

实验室保持全天候工作。通过我们的直接团队或我们训练有素并通过认证的工程师分布网络,我们的服务和支持解决方案让您的实验室能够满足在执行关键工作时停机时间最短的持续性需求。 


标准保修

所有 Sensititre 仪器都自带1年标准保修,从仪器交付时开始计算。在保修期内,所有运输、人工和维修部件费用都涵盖在内。 还可获得 24/7 技术支持。

 

有关我们的标准仪器保修的更多信息,请通过 microbiology.instrumentsservice.europe@thermofisher.com 联系我们欧洲的服务专员,或联系您的赛默飞世尔科技认可经销商。

* 受限于适用条款和条件


延长服务协议

许多客户选择通过购买 Thermo Scientific 延长服务协议来为自己实验室的成功运营奠定基础。从预防性维护和纠正服务到持续的技术协助,都可获得微生物学专家提供的定制解决方案和卓越支持。

延长服务协议为您的 Sensititre 系统提供由认证工程师执行的、可靠且持续的支持。无论您的实验室运行的是全自动、半自动还是手动 Sensititre 工作流程,都有相应的延长服务协议可满足您实验室的要求。

有关最适合您的实验室需求的延长服务协议的更多信息,请通过 microbiology.instrumentsservice.europe@thermofisher.com 联系我们欧洲的服务专员,或联系您的赛默飞世尔科技认可经销商。制作一份包含适用序列号的设备列表,以获得最高效的响应。


客户教育

AST 教育资源包括有关药敏试验和抗菌剂管理的丰富在线材料和网络讲座。访问微生物学学习中心临床微生物学网络讲座库,如资源下所述。