实施 LIMS 软件以支持任何类型的实验室、组织或技术环境

凭借数十年的专业知识,我们与您合作,确保您的数字生态系统连接人员、数据、仪器与耗材,并满足您不断发展的成功标准—无论您的实验室类型或组织结构如何。 

 

在数字化转型方面,我们深知实施过程必须尽可能顺利,停机时间必须尽可能短。为此,我们指派了一支技术精湛的专业团队,从您与我们的初次互动开始为您提供支持,直到您的新 LIMS 软件上线及之后的服务。我们将与您携手努力,共同前行。


LIMS 软件实施

我们帮助实现无缝且成功的实施过程。将有获得项目管理专业人士 (PMP)®PRINCE2 认证的专职项目经理为你提供支持,以及一个由猎头顾问、系统架构师和 LIMS 分析师组成的支持团队。

 

我们将在启动、交付和完成的整个过程中为您提供支持:

LIMS 软件集成功能

灵活集成是互联实验室的基础。赛默飞世尔科技提供仪器集成、系统集成和基础设施集成,以帮助您进行实验室转型。

 

通过将一种或整套集成功能与我们的专业知识相结合,我们可以帮助您发掘数据的隐藏价值,使您能够更智能、轻松地工作。

仪器集成

我们提供各种灵活的解决方案来连接您的实验室仪器(从天平和 pH 测量仪到复杂的数据系统)。我们的连接解决方案支持仪器之间的双向通信,使您可以将样本鉴定和序列数据传输到仪器并收到返回的结果。此外,我们的解决方案还可以处理各种通信协议,以确保无缝协作。

系统集成

我们提供让您完整了解运营情况的工具。先进的集成功能使您能够将 LIMS 连接至生产执行系统 (MES)、过程信息管理系统 (PIMS)、企业资源计划 (ERP) 系统、色谱分析数据系统 (CDS) 等。

此外,通过将实验室数据连接 Microsoft Power BI、Tableau 和 R-Shiny 等先进的可视化工具,您可以更快地做出决策,更好地控制运营情况。

基础设施集成

随着实验室和业务基础设施紧跟数字化转型策略不断发展,您需要将企业资产和云连接起来。赛默飞世尔科技的集成功能弥补了这一差距,可帮助您实现现场旧系统的全部价值,同时适应未来的需求。

LIMS 软件部署选项

我们的解决方案可以通过多种方式部署,以满足您组织的需求。

云—由赛默飞世尔科技管理

从赛默飞世尔科技获得端到端的支持,包括供应、安装、配置和系统维护。

云—由您管理

自由管理基础设施和软件产品的部署、安装和维护的所有方面。

本地

在您的现场基础设施中部署和管理软件。

 

服务和支持

我们的合作关系不会在安装软件后结束。我们将在您的数字化转型之旅中提供出色的服务和支持。 

 

体验赛默飞世尔科技出色的客户支持。我们在北美、南美、欧洲、亚太地区、非洲、澳大利亚和中东地区设有支持办事处,无论您身在何处,我们都能为您提供全天候的客户服务。

 

现有客户可查看我们的支持资源中心,获取培训和支持服务。  

我们的团队提供的支持:

  • 国际技术支持协助
  • 关键问题快速上报
  • 实时在线协作 
  • 诊断工具和黑匣子
  • 在线支持资源
  • 开发问题跟踪
  • 软件更新和增强
  • 用户论坛
  • 技术支持云
  • 为未来产品方向提供信息的机会