2023年11月2日

お客さま各位

サーモフィッシャーサイエンティフィック
ライフテクノロジーズジャパン株式会社
カスタマーサービス

拝啓  時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は弊社の製品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社オンラインオーダーシステムにおきまして、セキュリティ強化の観点からEメールアドレス認証機能を追加することになりましたので、ご案内申し上げます。この機能の開始に伴い、オンラインオーダーをご利用のお客さまにおかれましては、下記の操作を行っていただく必要がございます。
お忙しいところお手数をおかけし誠に恐縮ではございますが、事情ご理解いただき、何とぞご高承賜りますようお願い申し上げます。

敬具

  1. Eメールアドレス認証機能の開始日
    2023年11月10日(金)
  2. ご対応いただく内容
    この認証機能を利用するためには、マイプロフィールページ、メインのメールアドレスにEメールを受信できる有効なEメールアドレスがアカウントに登録されている必要があります。
    有効なEメールアドレスが登録ずみのアカウントの場合は下記Aの手順を、登録されていないアカウントをお使いの場合は、先にEメールアドレスを設定する必要があるため下記Bの手順をご確認ください。
    1. 有効なEメールアドレスが設定されている場合
      Eメールアドレス認証機能の開始日以降、最初にサインインする際に表示される画面に従って認証作業を行ってください。一度認証を完了いただければ、以後はこれまで同様にアカウントをご利用いただけます。手順の詳細につきましては、手順書をご覧ください。
    2. 有効なEメールアドレスが設定されていない場合
      登録用のEメールアドレスをご準備ください。認証機能開始日以降、サインインする際に表示される画面に従ってEメールアドレスの設定ならびに認証作業を行ってください。
      なお、ここで使用されたEメールアドレスは、認証後、メインのEメールアドレスとして登録されるため、他のthermofisher.comオンラインオーダーアカウントで使用されているEメールアドレスとは併用いただけません。ご注意ください。
      また、登録後の変更はできかねますのでご了承ください。
      Eメール認証後は、認証に使用したEメールアドレスでサインインしてください。
      手順の詳細につきましては、手順書をご覧ください。
  3. Eメールアドレス認証機能に関するお問い合わせ先
    サーモフィッシャーサイエンティフィック
    カスタマーサービス部 オーダーサポート
    TEL:03-6832-6980 ガイダンス2
    FAX:03-6832-9585

認証作業手順書

弊社でのEメールアドレス認証機能の導入にあたり、弊社サイトでのお客さまのアカウントのEメールアドレスの登録をご確認の上、以下の手順に従い、設定をお願いします。

この認証機能を利用するためには、マイプロフィールページ、メインのメールアドレスにEメールを受信できる有効なEメールアドレスがアカウントに登録されている必要があります。
有効なEメールアドレスが登録ずみのアカウントの場合は下記Aの手順を、登録されていないアカウントをお使いの場合は、先にEメールアドレスを設定する必要があるため下記Bの手順をご確認ください。

A. 有効なEメールアドレスが設定されている場合

  1. アカウント名、パスワードでサインインすると、下記の画面が表示されます。

    アカウント名、パスワードでサインイン

  2. アカウントに登録されているEメールアドレス宛に、ワンタイムパスコードのメールが届きます。

    ワンタイムパスコード

  3. 認証画面にコードを入力し、「送信」をクリックしてください。

    認証画面

  4. 下記のメッセージが表示され、認証完了となります。

    認証完了

B. 有効なEメールアドレスが設定されていない場合

認証のためのメールを受信できるEメールアドレスをご用意ください。ここでご入力いただいたEメールアドレスは、認証後、メインのEメールアドレスとして登録されます。以降、メインのEメールアドレスは変更できかねますのでご注意ください。

  1. アカウント名、パスワードでサインインすると、下記の画面が表示されます。赤枠の「更新」をクリックすると、Eメールアドレスを編集する画面が表示されます。
    ※他のthermofisher.comオンラインオーダーアカウントで使用されているEメールアドレスとは併用いただけません。ご注意ください。

    アカウント名、パスワードでサインイン

  2. Eメールアドレスという項目に、ワンタイムパスコードが受け取れるEメールアドレスをご入力いただき、「送信」をクリックしてください。
    ※ここでご入力いただいたEメールアドレスは、認証後、メインのEメールアドレスとして登録されます。

    Eメールアドレスを編集する

  3. 入力いただいたEメールアドレス宛にワンタイムパスコードのメールが届きます。

    ワンタイムパスコード

  4. 認証画面にコードを入力し、送信をクリックしてください。
    認証が完了し、メインのEメールアドレスが変更されます。

    認証画面

  5. 下記のメッセージが表示され、認証完了となります。
    ※Eメール認証後は、認証に使用したEメールアドレスでサインインしてください。

    認証完了