Search Thermo Fisher Scientific
Search Thermo Fisher Scientific
メーカーが異なってもソリューションは一つ
ラボで必要となるさまざまなメーカーの機器・消耗品を一括して管理します。
外部ベンダーの窓口を一本化
定期点検・故障時の対応などの窓口を当社に一本化することで、日程調整・エスコートなどの業務から解放され、研究業務の生産性が向上します。
ダウンタイムの削減とサービスの効率化を両立
定期点検が計画的に管理・実施され、予期せぬダウンタイムを一掃します。当社メンバーが常駐することで、サービスの質・満足度をともに向上させます。
サーモフィッシャーが提供できるのはサイエンス分野の幅広い製品だけではありません。当社のカスタマーサポートが蓄積したノウハウやサービスが、ラボの資産を有効活用し、適切なコスト管理を実現します。在庫管理支援サービスを通じて、お客さまの研究部門の生産性を最大にし、調達・運搬・在庫管理コストを最小にすることが当社の目標です。
メディア準備・ガラス器具マネジメントなど高い品質の業務が、研究プロセスの効率を改善し、研究作業の中断を削減します。
サーモフィッシャーは、サイエンスに特化した最新のソリューションをお届けします。高度に専門化された研究開発でも、日々の膨大な測定・分析でも、実績豊富な当社のエキスパートがお客さまのイノベーションを育み、生産性を改善します。
当社のスマートリロケーションは、お客さまのラボ全体の移設を計画段階からサポートします。分析機器だけではなく、備品・試薬・サンプルを含むあらゆるアセットを当社のエキスパートが一元管理し、移設先でのスマートな 立ち上げを支援します。
当社のアセットマネジメントは、サービスコストの適正化を支援します。
世界的な化学メーカーが当社提案の新プロセスを導入した結果、欠品やバックオーダーを減少させ、購買プロセスの効率化がはかられました。
研究業務を幅広くサポートすることで研究員 を準備工程から解放して、研究の生産性を高めます。さまざまな規模のラボに対応した他に類を見ない当社のサービスの一部を紹介します。
75のラボを抱える大学が当社サービスを導入した結果、ガラス器具の処置だけで週12時間分を削減。当社サービスの拡大とともに、主任研究者が意思決定を優先でき、研究成果がより早期に見えるようになりました。
エンタープライズサービスに関するお問い合わせは、下記宛先までご連絡ください。
EnterpriseServiceJapan@thermofisher.com