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Thermo Fisher Scientificは、お客様のプライバシーと個人データの保護を尊重しています。このThermo Fisher Scientificのプライバシー通知(以下「本通知」といいます)は、Thermo Fisher Scientific Inc. およびその直接的もしくは間接的な支配下にある関連会社または子会社(以下、総称して「Thermo Fisher Scientific」または「弊社」といいます)がお客様からまたはお客様について取得した情報(以下「個人データ」といいます)の収集、保存、利用、共有、第三者提供、削除および取扱方法について説明するものです。Thermo Fisher Scientificは、グローバル企業として、各国、地域に多数の法人を有しており、それぞれの法人が取り扱う個人データに責任を負い、各国、地域で適用される法規制に従って個人データを取り扱います。
弊社は、すべての事業活動において、プライバシーおよびデータ保護の一般原則に基づいてプライバシーに関する施策を講じております。ここでいう一般原則には以下のものが含まれます。
本通知には、Thermo Fisher Scientificが取得もしくは取り扱う可能性のある個人データの種類、その個人データを弊社が利用および開示する方法、ならびにお客様の個人データの取扱いに関してお客様が有する可能性のある権利を行使する方法が記載されています。
本通知は、当社がオンラインで(ウェブサイト、アプリケーション、電子メール(以下「オンラインサービス」といいます)などを経由して)取得および取り扱う個人データに適用されます。適用されるのは、お客様が被験者として臨床試験に参加することがあった際に弊社がお客様の個人データを取り扱う場合、お客様が治験担当医師もしくは治験担当チームのメンバーとして臨床試験に参加することがあった際に弊社がお客様の個人データを取り扱う場合、承認後の医薬品安全性監視(ファーマコビジランス)や有害事象、苦情、報告に関連して弊社が医療情報を取り扱う場合、弊社が、お客様、お客様の担当医師、病院、医療施設、検査施設その他の医療従事者(以下、総称して「医療従事者」といい、医療提供機関、組織、企業およびこれらの機関/組織と雇用・勤務・提携関係にある個人の双方を意味します)もしくはお客様が診療されている患者様に製品やサービスを提供する場合、弊社の拠点やオフィス、もしくは弊社のイベント(例:トレードショーやカンファレンス)での交流や訪問など、弊社が関与する状況において製品やサービスを提供する場合(このような製品、サービス、オンラインサービスおよびその他のシステムを総称して、以下「製品とサービス」といいます)、弊社が製品やサービスを提供する企業からの受託者の立場でお客様の個人データを取り扱う場合、その他本通知が掲示または参照される全ての場合になります。本通知は、お客様が対面、電話、またはメールで弊社とやり取りする際に取得または取り扱われる個人データにも適用されます。
個人データとは?
以下は、当社がお客様から収集する可能性のある個人データの種類の概要です。この概要に続いて、当社がどのように個人データを収集、処理、使用するか、およびお客様の個人データの潜在的な受信者、および過去 12 か月間にどのように行ったかについての追加の詳細と情報があります。一部の国または地域では、お客様の個人データを取り扱う法的根拠(以下に記載)に言及することが義務付けられていますが、このことは、すべての国または地域においてあてはまるものではないことに留意してください。
弊社がお客様の個人データを取り扱う可能性があるのは、お客様が(1)弊社ウェブサイトおよび弊社事業所/サイトを訪問したとき、(2)オンライン(電子メールなど)またはオフライン(書面による手紙)で弊社にお問い合わせをされたとき、(3)弊社のニュースレターまたはその他の情報・マーケティング資料に登録したとき、または(4)弊社のオンライン製品及びサービスに関し登録、閲覧、もしくは利用をされたときです。
身元および連絡先情報。以下に例を示します。 | • 姓名 • 電子メールアドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名とパスワード |
その他の個人情報。以下に例を示します。 | • 年齢 • 性別 • 配偶者の有無 • 障害に関する情報 • 生年月日 |
視覚情報および聴覚情報。 以下に例を示します。 | • 静止画像 • 動画(CCTV経由の動画など) • 弊社のカスタマーサービス担当者との通話記録 |
技術情報。以下に例を示します。 | • インターネットプロトコル(IP)アドレス(お客様のおよその所在場所または会社を特定できる可能性があります) • ブラウザーの種類と言語 • デバイスの種類 • お客様のデバイスに関連付けられた広告ID(Apple社の広告識別子(IDFA)またはAndroidの広告ID(AAID)など) • 弊社の製品やサービスを利用する日時 • 弊社の製品やサービスの閲覧前および閲覧後にアクセスしたユニフォームリソースロケータ(URL、すなわちウェブサイトのアドレス) • 弊社の製品やサービス並びに参照したウェブサイトまたはアプリケーション上での行動 • クッキーまたはその他の類似の技術から収集されたデータ*** • 位置情報 |
匿名化/非特定化されたデータ | • 匿名化データとは、個人の特徴が除かれて、個人が特定できない結果、個人情報保護法が定める個人データとはもはやみなされないデータです**** |
弊社は、お客様がThermo Fisherの顧客である医療従事者の既存の患者様または将来の患者様である場合、またはお客様がThermo Fisherの医療関連製品(該当する場合、モバイルアプリを含む)を受け取ったり使用したりする場合に、お客様の個人データを取り扱う場合があります。
身元および連絡先情報。以下に例を示します。 | • 姓名 • 電子メールアドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名とパスワード |
その他の個人情報。以下に例を示します。 | • 年齢 • 性別 • 配偶者の有無 • 障害に関する情報 • 生年月日 |
視覚情報および聴覚情報。 以下に例を示します。 | • 治療に関する写真や動画 |
技術情報。以下に例を示します。 | • インターネットプロトコル(IP)アドレス(お客様のおよその所在場所または会社を特定できる可能性があります) • ブラウザーの種類と言語 • デバイスの種類 • お客様のデバイスに関連付けられた広告ID(Apple社の広告識別子(IDFA)またはAndroidの広告ID(AAID)など) • 弊社の製品やサービスを利用する日時 • 弊社の製品やサービスを閲覧する前および閲覧した後にアクセスしたユニフォームリソースロケータURL(つまり、ウェブサイトアドレス) • 弊社の製品やサービスサイトおよび参照したウェブサイトまたはアプリケーション上での行動 • クッキーまたはその他の類似の技術から収集されたデータ*** • 位置情報 |
お客様の治療に関する情報。 以下に例を示します。 | • 生年月日 • 性別 • 遺伝情報 • 血液および組織サンプル • 病態/疾患の特定 • 医学研究における関心領域 • 治療日 • 病歴および治療情報 • 患者様が報告したアウトカム指標(例:質問票やアンケートへの回答) • X線、磁気共鳴画像、および医療スキャン • ユーザーの行動 • 治療の完了と使用の詳細情報 • 遠隔医療セッションからの音声または画像を含む、医療従事者との通信 |
商業情報および財務情報。 以下に例を示します。 | • 購入、取得、または検討された製品やサービス • 資料請求 • カスタマーサービス記録 • 金融取引履歴 • 金融口座番号 |
匿名化/非特定化されたデータ | • 匿名化データとは、個人の特徴が除かれて、個人が特定できない結果、個人情報保護法が定める個人データとはもはやみなされないデータです**** |
治験参加者弊社は、弊社が主催する、または弊社が第三者に代わって実施する治験にお客様が参加する際に、お客様の個人データを取り扱う場合があります。
お客様が治験、臨床試験、またはその他の健康関連の研究に参加している場合、それらの目的のために弊社が取り扱う個人データに関して、個別のプライバシー通知を受け取ることになります。本通知ではなく、その別途のプライバシー通知が、弊社による当該個人データの利用に適用されます。
治験の候補者 弊社は、弊社が主催する、または弊社が第三者に代わって実施する治験の候補者としてお客様が特定された場合に、お客様の個人データを取り扱うことがあります。
お客様が治験、臨床試験、またはその他の健康に関連する研究に参加している場合、それらの目的のために弊社が取り扱う個人データに関して、個別のプライバシー通知を受け取ることになります。本通知ではなく、その別途のプライバシー通知が、弊社による当該個人データの利用に適用されます。
身元および連絡先情報。以下に例を示します。 | • 姓名 • 電子メールアドレス • 住所 • 電話番号 |
その他の個人情報。以下に例を示します。 | • 年齢 • 性別 • 配偶者の有無 • 障害に関する情報 • 生年月日 |
技術情報。以下に例を示します。 | • インターネットプロトコル(IP)アドレス(お客様のおよその所在場所または会社を特定できる可能性があります) • ブラウザーの種類と言語 • デバイスの種類 • お客様のデバイスに関連付けられた広告ID(Apple社の広告識別子(IDFA)またはAndroidの広告ID(AAID)など) • 弊社の製品やサービスを利用する日時 • 弊社の製品やサービスを閲覧する前および閲覧した後にアクセスしたユニフォームリソースロケータURL(つまり、ウェブサイトアドレス) • 弊社の製品とサービスおよび参照したウェブサイトまたはアプリケーション上での行動 • クッキーまたはその他の類似の技術から収集されたデータ*** • 位置情報 |
お客様の治療に関する情報。 以下に例を示します。 | • 生年月日 • 性別 • 遺伝情報 • 病態/疾患の特定 • 医学研究における関心領域 • 治療日 • 病歴および治療情報 • X線、磁気共鳴画像、および医療スキャン • ユーザーの行動 • 治療の完了と使用の詳細情報 |
匿名化/非特定化されたデータ | • 匿名化データとは、個人の特徴が除かれて、個人が特定できない結果、個人情報保護法が定める個人データとはもはやみなされないデータです**** |
弊社は、お客様が、Thermo Fisherの現在の顧客または見込み顧客の医療従事者である場合、Thermo Fisherの製品とサービスを利用する医療従事者である場合、または患者様をThermo Fisherの製品とサービス(Thermo Fisherのオンラインポータルの利用を含む)で治療する医療従事者である場合に、お客様の個人データを取り扱うことがあります。
身元および連絡先情報。以下に例を示します。 | • 姓名 • 会社/雇用主 • 電子メールアドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名とパスワード |
その他の個人情報。以下に例を示します。 | • 年齢 • 性別 • 配偶者の有無 • 障害に関する情報 • 生年月日 |
技術情報。以下に例を示します。 | • インターネットプロトコル(IP)アドレス(お客様のおよその所在場所または会社を特定できる可能性があります) • ブラウザーの種類と言語 • デバイスの種類 • お客様のデバイスに関連付けられた広告ID(Apple社の広告識別子(IDFA)またはAndroidの広告ID(AAID)など) • 弊社の製品とサービスを利用する日時 • 弊社の製品とサービスを閲覧する前および閲覧した後にアクセスしたユニフォームリソースロケータ(URL、すなわちウェブサイトのアドレス) • 弊社の製品とサービスサイトおよび参照したウェブサイトまたはアプリケーション上でのアクティビティ • クッキーまたはその他の類似の技術から収集されたデータ*** • 位置情報 |
商業情報および財務情報。 以下に例を示します。 | • 購入、取得、または検討された製品やサービス • 資料請求 • カスタマーサービス記録 • 金融取引履歴 • 金融口座番号 |
職業に関する情報および教育情報。 以下に例を示します。 | • 役職または職位 • 雇用主 • 国家プロバイダー識別番号 • 医師免許登録番号 • 業務スキル • 職歴 • 大学院の学位 • 資格 • 専門トレーニング • 調査やアンケートへの回答 • 弊社の教育および研修への登録履歴 |
匿名化/非特定化されたデータ | • 匿名化データとは、個人の特徴が除かれて、個人が特定できない結果、個人情報保護法が定める個人データとはもはやみなされないデータです**** |
弊社は、お客様がThermo Fisherが顧客に代わって管理する治験の治験担当医師または治験担当チームのメンバー、またはそれらの候補者である場合、お客様の個人データを取り扱うことがあります。
身元および連絡先情報。以下に例を示します。 | • 姓名 • 会社/雇用主 • 電子メールアドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名とパスワード |
その他の個人情報。以下に例を示します。 | • 年齢 • 性別 • 配偶者の有無 • 障害に関する情報 • 生年月日 |
技術情報。以下に例を示します。 | • インターネットプロトコル(IP)アドレス(お客様のおよその所在場所または会社を特定できる可能性があります) • ブラウザーの種類と言語 • デバイスの種類 • お客様のデバイスに関連付けられた広告ID(Apple社の広告識別子(IDFA)またはAndroidの広告ID(AAID)など) • 弊社の製品やサービスを利用する日時 • 弊社の製品やサービスを閲覧する前および閲覧した後にアクセスしたユニフォームリソースロケータURL(つまり、ウェブサイトアドレス) • 弊社の製品やサービスおよび参照したウェブサイトまたはアプリケーション上での行動 • クッキーまたはその他の類似の技術から収集されたデータ*** • 位置情報 |
専門情報および教育情報。 以下に例を示します。 | • 役職または職位 • 雇用主 • 国家プロバイダー識別番号 • 医師免許登録番号 • 業務スキル • 職歴 • 大学院の学位 • 資格 • 専門トレーニング • 調査やアンケートへの回答 • 弊社の教育および研修への登録履歴 |
商業情報および財務情報。 以下に例を示します。 | • 購入、取得、または検討された製品やサービス • 資料請求 • カスタマーサービス記録 • 金融取引履歴 • 金融口座番号 |
匿名化/非特定化されたデータ | • 匿名化データとは、個人の特徴が除かれて、個人が特定できない結果、個人情報保護法が定める個人データとはもはやみなされないデータです**** |
弊社は、お客様がThermo Fisherの採用もしくは実習に応募した場合、またはその候補者である場合に、お客様の個人データを取り扱うことがあります。
身元および連絡先情報。以下に例を示します。 | • 姓名 • 会社/雇用主 • 電子メールアドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名とパスワード |
その他の個人情報。以下に例を示します。 | • 年齢 • 性別 • 配偶者の有無 • 障害に関する情報 • 生年月日 |
技術情報。以下に例を示します。 | • インターネットプロトコル(IP)アドレス(お客様のおよその所在場所または会社を特定できる可能性があります) • ブラウザーの種類と言語 • デバイスの種類 • お客様のデバイスに関連付けられた広告ID(Apple社の広告識別子(IDFA)またはAndroidの広告ID(AAID)など) • 弊社の製品やサービスを利用する日時 • 弊社の製品やサービスを閲覧する前および閲覧した後にアクセスしたユニフォームリソースロケータURL(つまり、ウェブサイトアドレス) • 弊社の製品やサービスサイトおよび参照ウェブサイトまたはアプリケーション上でのアクティビティ • クッキーまたはその他の類似の技術から収集されたデータ*** • 位置情報 |
専門情報および教育情報。 以下に例を示します。 | • 役職または職位 • 雇用主 • 業務スキル • 職歴 • 大学院の学位 • 資格 • 専門トレーニング • 調査やアンケートへの回答 |
匿名化/非特定化されたデータ | • 匿名化データとは、個人の特徴が除かれて、個人が特定できない結果、個人情報保護法が定める個人データとはもはやみなされないデータです**** |
弊社は、お客様がベンダー、サプライヤー、流通業者、小売業者、またはサービスプロバイダーといったビジネスパートナーとして行動する場合に、お客様の個人データを取り扱うことがあります。
身元および連絡先情報。以下に例を示します。 | • 姓名 • 会社/雇用主 • 電子メールアドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名とパスワード |
その他の個人情報。以下に例を示します。 | • 年齢 • 性別 • 障害に関する情報 • 生年月日 |
技術情報。以下に例を示します。 | • インターネットプロトコル(IP)アドレス(お客様のおよその所在場所または会社を特定できる可能性があります) • ブラウザーの種類と言語 • デバイスの種類 • お客様のデバイスに関連付けられた広告ID(Apple社の広告識別子(IDFA)またはAndroidの広告ID(AAID)など) • 弊社の製品やサービスを利用する日時 • 弊社の製品やサービスを閲覧する前および閲覧した後にアクセスしたユニフォームリソースロケータURL(つまり、ウェブサイトアドレス) • 弊社の製品やサービスサイトおよび参照ウェブサイトまたはアプリケーション上でのアクティビティ • クッキーまたはその他の類似の技術から収集されたデータ*** • 位置情報 |
商業情報および財務情報。 以下に例を示します。 | • 購入、取得、または検討された製品やサービス • 資料請求 • カスタマーサービス記録 • 金融取引履歴 • 金融口座番号 |
匿名化/非特定化されたデータ | • 匿名化データとは、個人の特徴が除かれて、個人が特定できない結果、個人情報保護法が定める個人データとはもはやみなされないデータです**** |
弊社は、弊社が主催または実施する専門・教育イベントにお客様が出席または参加する際に、お客様の個人データを取り扱うことがあります。
身元および連絡先情報。以下に例を示します。 | • 姓名 • 会社/雇用主 • 電子メールアドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名とパスワード |
その他の個人情報。以下に例を示します。 | • 年齢 • 性別 • 配偶者の有無 • 障害に関する情報 • 生年月日 |
視覚情報および聴覚情報。 以下に例を示します。 | • 静止画像 • 動画(CCTV経由の動画など) |
技術情報。以下に例を示します。 | • インターネットプロトコル(IP)アドレス(お客様のおよその所在場所または会社を特定できる可能性があります) • ブラウザーの種類と言語 • デバイスの種類 • お客様のデバイスに関連付けられた広告ID(Apple社の広告識別子(IDFA)またはAndroidの広告ID(AAID)など) • 弊社の製品やサービスを利用する日時 • 弊社の製品やサービスを閲覧する前および閲覧した後にアクセスしたユニフォームリソースロケータURL(つまり、ウェブサイトアドレス) • 弊社の製品やサービスサイトおよび参照ウェブサイトまたはアプリケーション上でのアクティビティ • クッキーまたはその他の類似の技術から収集されたデータ*** • 位置情報 |
専門情報および教育情報。 以下に例を示します。
| • 役職または職位 • 雇用主 • 業務スキル • 職歴 • 大学院の学位 • 資格 • 専門トレーニング • 調査やアンケートへの回答 |
匿名化/非特定化されたデータ | • 匿名化データとは、個人の特徴が除かれて、個人が特定できない結果、個人情報保護法が定める個人データとはもはやみなされないデータです**** |
Thermo Fisher Scientificは、未成年者の保護者または法定後見人の許可なく、16歳未満の未成年者から故意に個人データを収集、保持したり、当該個人データを開示したり、またはその他の方法で取り扱うことはありません。
*Thermo Fisher Scientificが依拠する法的根拠には、個人データの種類に応じて、欧州連合の一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます)の第6条および第9条に列挙されているものが含まれます。
**個人データの受領者には、(1)販売、譲渡、または移転の場合、買主、譲受人、譲渡先が、また、(2)本通知で許可される場合または法律で義務付けられる場合、政府、規制当局、法執行機関、裁判所、公的機関などが例外的に含まれる場合があります。
***弊社がクッキーおよび類似の技術を使用する方法の詳細については、弊社のクッキーに関する通知をご覧ください。
****これには、米国では、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法令(HIPAA)45 CFR § 164.514(b)(2)に基づき義務づけられている、保護対象の医療情報からの識別子の削除が含まれ、当該削除により、当該データが匿名化されているとみなされます。研究の過程では、治験担当医師および許可を受けた担当者は、当該研究のために収集された被験者名入りの被験者記録を閲覧することができます。
マーケティングでの利用、クッキーおよびその他の活動。
弊社は、適用される法令により義務付けられる場合にお客様の同意に従うことを含め、適用される法令により許可される範囲で、以下の活動に従事することがあります。
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弊社は、適用法令に従い、お客様の要求に速やかに対応するよう合理的な努力をします。お客様の要求を受け取った後に、その要求を履行し、お客様の身元を確認するために、お客様に追加情報を求める場合があります。弊社は、法的に不可能である場合など、特定の状況下では、これらの権利をお客様に付与できない場合があることにご留意ください。その他の連絡先情報については、こちらのデータ管理者一覧をご覧ください。
弊社の顧客からお客様の個人データを受領し、その取扱いを代行する場合、弊社はデータ処理者(data processor)の立場で個人データを取り扱います。弊社は、弊社の顧客のプライバシーとセキュリティに関する慣行や取扱いを管理していません。お客様の個人データがThermo Fisher Scientificの顧客から弊社に提出されており、お客様が上記の権利のいずれかを行使することを希望する場合は、該当する顧客に直接連絡するか、または弊社がお客様の要求を適切にその顧客に照会できるように顧客名を弊社に提供してください。
弊社が取得および取り扱う個人データは、お客様の州もしくは地域外、外国、または個人情報保護法がお客様所在の地域(米国など)の法律が適用される場合ほど保護されていない可能性があるその他の国に転送され、維持される場合があることに留意してください。Thermo Fisher Scientificは、適用される法令に従って個人データを保護するための適法な第三者提供を確保するための措置と適切な保護対策を講じています。
Thermo Fisher Scientificは、適用される法令に従い、個人データを紛失、誤用、改変、盗難、不正アクセス、および不正開示から保護するため、法的義務および業界の慣行に従い物理的、技術的、および管理上の保護対策を講じています。しかし、弊社は、他社のウェブサイト、アプリケーション、製品、サービスにおける場合と同様に、残念ながら、自社の製品とサービスを通じて収集されたデータの安全性を完全に保証することはできません。さらに、お客様は、自己責任で、製品やサービスの利用に関連するパスワード、ID番号、またはこれに類する個人情報を保護する必要があります。
弊社は通常、特定の業務目的または取得目的に必要な期間に限り、個人データを保持します。場合によっては、弊社は、法令またはその他の必要な業務目的のために、より長い期間、個人データを保持するよう求められることがあります。可能な場合は、指定された保持期間を超えて保管する必要のある情報を匿名化するか、または、記録から不要な個人を特定する要素を削除するよう努めます。
米国の患者様については、本通知は、貴国の医療従事者のHIPAAプライバシー慣行に関する通知とは異なります。HIPAA通知は、お客様の健康に関して貴国の医療従事者が取得する個人を特定できる情報を利用および開示する方法ならびに適用されるその他のプライバシー慣行を説明するものです。Thermo Fisher Scientificは、貴国の医療従事者に代わって受け取る個人データを、HIPAAが義務付ける医療従事者との契約に従って、取得、利用、および開示します。
弊社は、本通知を随時変更する権利を留保します。弊社は、本通知が最後に更新された日付を本通知の発効日として表示するか、または法令により義務付けられるその他の方法で、変更が行われた日付をお客様にお知らせします。変更の有無を確認するため、本通知を定期的に再確認することをお勧めします。