2023年11月2日公開の 最新のお知らせをご覧ください。

2021年10月25日
2021年11月2日 更新
2021年11月11日 更新
2021年12月23日更新
2022年1月12日更新

お客様各位

サーモフィッシャーサイエンティフィック
ライフテクノロジーズジャパン株式会社
カスタマーサービス

拝啓  時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は弊社の製品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社オンライン発注システムにおきまして、セキュリティの観点からEメールアドレス認証機能が開始されることになりましたので、ご案内申し上げます。この機能の開始に伴いまして、オンライン発注をご利用のお客様におかれましては、下記の操作を行っていただく必要がございます。
お忙しいところお手数をおかけいたしますが、何卒ご高承賜りますようお願い申し上げます。

敬具

  1. Eメールアドレス認証機能の開始日
    ※開始日が変更となりましたので、下記の通りご案内申し上げます。
    2021年10月29日(金) → 2022年1月15日(土)

  2. ご対応いただく内容
    1. マイプロフィールページ、メインのメールアドレスに有効なEメールアドレスが設定されている場合
      Eメールアドレス認証機能開始後、最初にサインインする際に表示される画面に従って認証作業を行ってください。いちど認証を完了しますと以後はこれまで同様アカウントをご利用いただけます。

    2. マイプロフィールページ、メインのメールアドレスが使用できない場合
      認証用メールを受信するため、別途Eメールアドレスをご準備ください。認証機能開始後、サインインする際に表示される画面に従って認証作業を行っていただく。
      ここで使用されたメールアドレスは、認証後、メインのメールアドレスとして登録され変更はできかねます。

    ※設定されているEメールアドレスを確認されたい場合は、下記電話番号にご依頼ください。
    ※認証作業の詳細につきましては、別途手順書をご参照ください。

  3. この変更に関するお問い合わせ先
    カスタマーサービス部 オーダーサポート
    TEL:03-6832-6980 ガイダンス2
    FAX:03-6832-9585

以上


認証作業手順書

A. マイプロフィールページ、メインのメールアドレスに有効な E メールアドレスが設定されている場合

  1. ユーザーネーム、パスワードでサインインすると、下記の認証画面が表示されます。

    Eメールアドレスを確認する

  2. メインのメールアドレス宛に届くワンタイムコードのメールをご確認いただき、認証画面にコードを入力して「送信」をクリックしてください。

    ワンタイムコード

B. マイプロフィールページ、メインのメールアドレスが使用できない場合

ここでご入力いただいたメールアドレスは、認証後、メインのメールアドレスとして登録されます。以降、メインのメールアドレスは変更できかねますのでご注意ください。

  1. ユーザーネーム、パスワードでサインインすると、下記の認証画面が表示されます。
    赤枠の(編集)をクリックすると、メールアドレスを編集する画面が表示されますので、ワンタイムコードが受け取れるメールアドレスをご入力ください。
    ※他の thermofisher.com アカウントで使用されているメールアドレスは、ご使用いただけません。thermofisher.com アカウントごとに固有のメールアドレスを設定してください。

    Eメールアドレスを編集

    Eメールアドレスを編集する

  2. ご入力されたメールアドレス宛に届くワンタイムコードのメールをご確認いただき、認証画面にコードを入力して送信をクリックしてください。

    ワンタイムコード