安全和安防威胁检测支持和服务

远程与技术支持

我们可随时提供帮助，以独特的技术支持助您取得更多成果。我们的服务专业人员致力于远程诊断、故障排除和解决系统问题，以实现快速响应，并确保仪器在完成服务工作之前的正常运行。

Reachback 支持

我们一年365天，全天候 为您提供支持并与您携手合作。当您的团队为从手持式化学品鉴定分析仪得出的不确定结果进行验证与报告时，我们专门的 Reachback 服务可为您提供所需协助。使用更广泛的拉曼数据库进行快速物质鉴定，我们的科学家可提供及时且确切的结果报告，使您可以自信地做出拯救生命的决策。

性能验证

请信任我们的团队来照顾您的仪器，并将其调整和优化以符合制造商的规格。此外，我们的服务维修团队提供完整的验证测试和文档，以确保每次仪器修理后的性能和可靠性都有所提高。

培训计划

所有培训课程都旨在为您的团队提供深入的产品知识、如何提高操作效率与用户说明。此外，培训可帮助您随时了解最新的仪器维护和安全信息。

从按需或现场讲师指导的课程中进行选择。我们灵活的学习环境使您可轻松地将时间花在所需的培训上。

仓储服务

作为整个仪器维修流程的一部分，我们工厂培训的服务团队将完整维修、测试和验证仪器是否符合制造商的规格，以确保提供出色性能和可靠性。我们只使用原始制造商生产的、经认证的零件，以保证您的仪器具有更高生产力。我们所有的零件均保证符合仪器严格的设计规格。