ライフサイエンス業種向けのサービスとサポート

当社のライフサイエンス用サービスは、各システムのライフサイクルにおける個々のステージでカスタマーを支援し、投資価値を最大化します。当社サービスの種類、品質、範囲は業界屈指のものであり、傑出した成果をもたらします。

ライフサイエンス業種向けのカスタマーに対して、さまざまなユースケースやワークフローに幅広く適用可能なサービスを提供しています。各種カスタマー用のオプションとして、最小限のオンサイトサポートを始め、無制限のメンテナンスサービスやスペア部品の提供などが用意されています。ライフサイエンス業種向けで最もポピュラーな「Preferred」サービス』は、カスタマーの装置を包括的に保護する機能を備えており、オンサイトでの定期点検保全／メンテナンスサポート、スペア部品、電話サポート、リモート診断サービスなどのThermo Scientific RAPIDサービスをご利用いただけます。