保証されたメンテナンス、優れた性能、ダウンタイムの短縮

弊社は、医薬品およびバイオテクノロジー製造業界のお客様に包括的なサービスとサポートを提供し、所有コストの最小化、稼働時間の最大化、規制遵守の維持を支援しています。弊社のサービスは、お客様が所有する装置の種類と、お客様のビジネス運営のニーズに最適なサービスに基づき、個々のお客様に合わせたソリューションとして提供されます。弊社は以下のようなサービスをご提供しています。

  • 予防的メンテナンスプログラム
  • 優先応答時間
  • キャリブレーションサービスと認証
  • 製品の設置と始動
  • リモートモニタリングサービス
  • 保証付きフィールドサービス
  • 保証付きデポサービス
  • トレーニング
  • メーカー保証付き部品
  • スペア部品キット
  • テクニカルサポート

弊社のグローバルサービスチームは、お客様の装置に対しワールドクラスのサポートを提供し、稼働状態を最適な効率で維持するお手伝いをいたします。医薬品およびバイオテクノロジー製造装置で利用可能なサービスの詳細については、以下をご覧ください。