凍結保存システムのサービス

すべてのサービスプランには年次予防的メンテナンスが含まれており、機器の健全性および性能の維持、稼働時間の向上、機器が仕様に従って動作していることの確認、および最良の監査結果の実現をサポートします。一般的なPM手順は、機器が設置時と同じかそれに近いレベルで動作していることを確認するのに役立ちます。これには、外部、ドアディスプレイおよびアラーム、チャンバー、および電気コンポーネントの検査が含まれます。また、洗浄、摩耗部品の交換、およびチューニングも行われます。

当社は、お客様の要件と予算に適合する幅広いサービスプランを提供し、機器の寿命期間を通して凍結保存システムを最大限に活用できるようサポートします。特定のニーズに最適なプランをお選びください。

サービスプランは現在、米国および欧州で利用できます。サービス内容は地域によって異なる場合があります。お客様の地域のサービスの詳細は、最寄りの販売代理店にお問い合わせください。

*保証応答時間は注文が受領された時点で開始され、米国および欧州で適用されます。地理的な位置、建物、または部屋へのアクセス制限により、現場応答時間確約が無効になる場合があります。米国での利用は一部の都市に限られます（変更される場合があります）：Ann Arbor; Atlanta; Austin; Baltimore; Boston; Chicago; Cincinnati; Cleveland; Columbus; Dallas; Denver; Des Moines; Detroit; East Bay; El Paso; Hartford; Houston; Indianapolis; Jacksonville; Kansas City; Los Angeles; Madison; Memphis; Miami; Minneapolis/St.Paul; Nashville; New Brunswick, NJ; New York; Orange County; Philadelphia; Phoenix; Pittsburgh; Portland; Raleigh; Richmond; Rochester; Salt Lake City; San Antonio; San Diego; San Francisco; Seattle; St. Louis; Tampa; Washington, D.C..お客様の地域のサービスの詳細は、最寄りの販売代理店にお問い合わせください。

^**サービスプランを利用できない場合、修復メンテナンス修理保証は国によって異なる場合があります

†代替機器は、アクセス可能なサービス倉庫の在庫状況によります

^‡ソフトウェアの新バージョンへのアップグレードは含まれません

またUnity Lab Servicesは、業界唯一の無料再適格保証を提供する唯一のOEMサービスプロバイダーです。該当サービスプランまたは保証期間中に主要コンポーネントが故障した場合、機器がコンプライアンス準拠を維持できるよう、無料で再適格性評価します。**

*キャリブレーションサービスは地域によってはご利用になれない場合があります。詳細は最寄りの販売代理店またはサービス担当者にお問い合わせください。

**利用規約および条件が適用されます。無料の再適格保証は、該当するUnity Lab Services機器サービスプランまたは保証の対象機器にのみ適用され、対象の修復メンテナンス修理時の再適格性評価も追加料金なしで含まれています。