フロアタイプ遠心分離機のサービス

Unity Lab Servicesは、設置からサービス契約、および規制準拠まで、遠心分離機をいつでもサポートします。当社の包括的なサービスは、遠心分離機の使用期間を通して最高のパフォーマンスを確保します。お客様の機器が確実かつ効率的に動作するよう、当社はニーズにもっとも適したサービスの組み合わせてご提供できます。


ワールドクラスの専門知識

科学に貢献する世界的リーダーとして、またサーモフィッシャーサイエンティフィックの一員として、当社は1,500人を超えるUnity Lab Servicesエンジニアによるサポート体制を整えています。各専門担当者はコースを受講し、直接的なハンスオントレーニング、メンタリング、および認定プログラムを通じて認定を受けています。遠心分離機の一貫的で高品質の修理が保証されており、お客様は当社サービスをご信頼いただけるため、監査に備えることができます。


サポートプランのオプション

遠心分離機のメンテナンスは、ラボの全体的な生産性、機器の長期的性能、および総所有コスト(TOC)にとって不可欠です。お客様が時間とリソースを削減し、他の優先事項に集中できるよう、当社はさまざまなサポートプランを提供しています。卓越したサービスを提供する当社のグローバル展開と地域サポートをご活用ください。

 

各プランは、出張費、人件費、高品質部品などの固定費を含んだ、便利で信頼性の高いサービスを提供しており、保証期間の延長、または保証終了後にサービスの追加が可能です。導入として、当社オプションの概要をご覧になり、お客様の目標に合ったプランをお選びになるか、当社の専門担当者に相談して、お客様の要件を正確に満たすカスタムサポートプランを作成できます。プランの内容は国により異なる場合があります。詳細は、地域の専門担当者にお問い合わせください。


規制準拠サービス

規制環境で規制準拠と監査対応を維持するには、多大な時間とリソースを要します。これらの業務は当社にお任せください。当社の包括的規制準拠サービスは、ラボのパフォーマンスを向上させ、システムの機能性を確保し、遠心分離機の監査不履行リスクを最小限に抑えます。当社は、GLP/GMP、GxP、21 CFR Part 11、ISOなど、あらゆる主要規制ガイドラインに対応しています。

Unity Lab Servicesは、業界専用の保証を提供する唯一の相手先商標製品製造業者(OEM)サービスプロバイダーです。お客様の遠心分離機の主要部品が、元の保証期間中または該当サービスプランの期間中に故障した場合、当社は、機器の規制準拠を維持するために遠心分離機を無料で再認定します。*

 

*この保証は、オプションの修理、再配置、消耗品には適用されません。また、お客様の介入、停電、または工場認定のフィールドサービスエンジニアがコントロールできないその他の状況により認定試験が中断された場合にも適用されません。その他の適用条件が適用されます。サービス契約および工場保証のすべての条件が適用されます。

 

 


提供サービス

当社のサービスは、規制準拠のためのコスト効果の高いソリューションを提供します。プログラムはお客様の独自ニーズに合わせてカスタマイズできるため、適切な監査品質のデータを適切な規制機関にすぐに提供できます。以下は遠心分離機に特に有用なサービスです。

 

設置時適格性評価(IQ) 

当社は、お客様の遠心分離機が製造業者の推奨およびラボの要件に従って設置されていることを検証し、記録します。当社が作成する記録は追跡可能で、規制準拠の実証にすぐに使用できます。

 

運転時適格性評価(OQ)

OQサービスは、設置後の遠心分離機が、製造業者の仕様に従って想定どおりに動作することを検証し、記録するものです。当社のテクニカルベストプラクティスは、遠心分離機が適格性評価に初回で合格できるようサポートし、リソースを節約して稼働時間を最大化させます。

 

サイクル試験

事前に設定された期間の一時点試験は、速度、時間、および温度の標準的なモニタリングにとどまらず、遠心分離機が想定どおりに動作していることを確認します。

 

予防的メンテナンス(PM) 

この一連の標準的手順は、遠心分離機が設置時と同等またはそれに近い性能であることを確保し、投資を最大限に活かすのに役立ちます。

 

キャリブレーション

グローバルのキャリブレーションインフラストラクチャーを活用して、次の監査に備えることができます。遠心分離機が正確な結果を特定の制限内で提供していることを定期的に検証します。当社は、結果を追跡可能な測定基準と比較して校正を行います。当社のサービスは、ISO/IEC 17025規格に準拠しており、精度および確度の高い結果を保証します。

 

交換用部品ストア

当社のeStoreでは、遠心分離機の数多くの交換部品をオンラインで便利に購入できます。頻繁に交換が必要な部品は、モデル、SKU、または製品番号で検索してください。