帮助您更轻松完成工作的在线工具

在我们网站的产品页面上访问固件更新、用户手册、常见问题解答、备用部件列表、技术公告和更多信息。 每个产品页面上，都有包含各种支持文档和软件的列表。要导航到产品页面，请使用 thermofisher.com 上每个页面顶部的搜索栏。点击产品名称，然后转至文档区查找所有相关项。

加入我们的 LinkedIn 组，与运行 Thermo Scientific™ 气体分析仪和连续排放监测系统 (CEMS) 仪器的同行联系。搜索您问题的答案或发布您的问题。该用户组向所有人开放，并且可轻松访问。登录到 LinkedIn 后, 搜索 Thermo Scientific 分析仪 CEMS 用户组。

我们最近在自己的网站上传了数百个技术公告、用户手册、应用资料和视频。如果您的仪器出现问题，请先尝试在我们的网站上搜索解决方案。访问 thermofisher.com ，然后使用搜索栏。找不到您需要查找的内容？请务必告知我们。请经常查阅信息，因为我们会不断上传新的材料。 

您可以使用在线工具，查看您仪器或备用部件的订单状态。请准备好客户订单、采购单或订单号并访问订单状态工具。 您可以看到订单是处于正在处理还是已发货状态，也可以查看发货量、PO 编号、订单日期、预计发运日期等详细信息，甚至包括货物到达您所在地后的签字人信息。 查看您的订单状态。

每个产品页面上都有 Contact Us for Support（联系我们获取支持）按钮。 通过此按钮，您可以获取技术支持、客户服务或网站支持。在您选择“技术支持”或“客户服务”项后，我们的团队将收到您的请求通知，您将在 24 小时内收到回复。如果您找不到需要查找的内容，或者您有针对我们网站的任何反馈，请选择网站支持。 我们希望听到您的意见！ 

您受邀参加 2016 年 5 月 3 日在底特律举行的 2016 年度 CEMS 用户组会议。  马上注册！